Liên hệ

Quý khách có thể liên hệ Nhà Phân Phối/ Đại lý tại các hệ thống trên toàn quốc hoặc liên hệ với TOTOVN qua số 0287777800 hoặc đặt trực tiếp trên website: Totovn.net

Quý khách hàng liên hệ nơi mua sản phẩm hoặc liên hệ Hotline tổng đài trên Toàn Quốc: 1800 55 88 30 để được hỗ trợ bảo hành

Liên hệ Hệ thống phân phối trên toàn quốc để lắp đặt sản phẩm mới.

Tất cả sản phẩm TOTO đều được bảo hành trong vòng 2 năm.

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kỹ thuật sản phẩm.

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

– Chưa mở hết van khóa tổng và van khóa cầu
– Áp lực nước yếu dưới 0.5kgf/cm2
– Lưới lọc bị bám cặn bẩn
– Dây cấp nước bị gập

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kỹ thuật sản phẩm.
Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

Do các nguyên nhân sau:
– Nguồn nước.
– Chất bẩn bám lâu ngày trên sản phẩm không được vệ sinh.
– Hạn chế dùng dung dịch vệ sinh đậm đặc để tẩy rửa như Vim, Duck… Quý khách hàng nên pha loãng dung dịch vệ sinh với nước trước khi tẩy rửa sản phẩm.

305mm (tính từ tường hoàn thiện đến tâm lỗ thoát)

Đường kínhφ110mm (thị trường Việt Nam φ114mm)
Độ dày quy ước: C1 (2.7mm), C2 (3.2mm)

Vui lòng vệ sinh sản phẩm hàng ngày để sản phẩm luôn sạch sẽ và bền đẹp, giúp người sử dụng luôn cảm thấy thoải mái
– Dụng cụ vệ sinh:

– Chất tẩy rửa:
• Nên sử dụng các chất tẩy rửa trung tính.
• Không nên dùng cách chất tẩy rửa có tính axit mạnh

Để duy trì tính thẩm mỹ của sản phẩm, xin hãy bảo dưỡng theo các hướng dẫn sau:
• Không được làm sản phẩm bị va đập, nếu không có thể dẫn đến hỏng hóc và rò nước.
• Thường xuyên lau sản phẩm bằng vải mềm và thỉnh thoảng bằng vải mềm có thấm nước.
• Nếu có vết bẩn dễ thấy, bạn nên lau với chất tẩy trung tính và rửa lại bằng nước sạch.
• Tuyệt đối không làm sạch sản phẩm bằng chất tẩy rửa nhà vệ sinh, chất sát trùng, dầu máy, dung môi, chất tẩy mạnh có tính axit/kiềm, chất tẩy có chứa hạt hoặc bàn chải nylon.

– Chưa mở hết van khóa tổng và van khóa cầu
– Áp lực nước yếu dưới 0.5kgf/cm2
– Lưới lọc, đầu chia nước bị bám cặn bẩn

Do đầu chia nước bị bám bẩn

Đường cấp nước nóng bên trái – lạnh bên phải

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kỹ thuật sản phẩm.
Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

Kích thước từ sàn hoàn thiện đến củ sen là 1m (kích thước này chỉ mang tích chất tham khảo, tùy thuộc vào chiều cao và sở thích người sử dụng)